Rok korzystania z inteligentnego systemu poboru opłat za przejazdy w Białymstoku!

W kwietniu 2021r. mija rok odkąd PIXEL zakończył wdrożenie pierwszego etapu uruchomienia nowoczesnego systemu poboru opłat w Białostockiej Komunikacji Miejskiej. Projekt obejmował zainstalowanie mobilnych automatów biletowych we wszystkich pojazdach BKM oraz uruchomienie bezgotówkowego systemu płatności.
Drugi etap prac to uruchomienie płatności za przejazdy w modelu MTT / PaYG. To pierwsze tego typu wdrożenie w Polsce!

Przypomnijmy, w białostockich biletomatach można:

– skorzystać ze Smart Taryfy BKM, czyli zapłacić za przejazdy komunikacją miejską po zakończeniu doby rozliczeniowej w najkorzystniejszej dla siebie taryfie,
– kupić bilety jednorazowe, wieloprzejazdowe i okresowe,
– doładować e-portmonetkę na Białostockiej Karcie Miejskiej,
– odebrać i zapisać na karcie miejskiej bilety okresowe i doładowania kupione za pośrednictwem portalu pasażerskiego www.ekarta.bialystok.pl
– powiązać kartę płatniczą z internetowym kontem na portalu pasażerskim w celu możliwości sprawdzania historii przejazdów i funkcji, jakie zostaną włączone w kolejnym etapie projektu.

Płatności obsługiwane przez białostockie automaty biletowe:

– zbliżeniowa karta płatnicza,
– płatność wirtualna, czyli telefonem lub zegarkiem obsługującym funkcję NFC (w tym Google Pay, Apple Pay i Garmin Pay),
– Polski System Płatności Mobilnych BLIK,
– e-portmonetka na Białostockiej Karcie Miejskiej.

Wdrożenie białostockie jest ekstraordynaryjne na rynku polskim. Podróżujący pojazdami BKM mogą korzystać ze Smart Taryfy BKM działającej w modelu rozliczenia za przejazdy MTT/PaYG. Wystarczy zarejestrować w automacie biletowym wejścia, a później wyjście z pojazdu. Odbywa się to poprzez przyłożenie zbliżeniowej karty płatniczej, zegarka lub telefonu z uruchomionymi płatnościami do czytnika zbliżeniowych kart płatniczych w biletomacie, bez obowiązku wybierania na ekranie jakichkolwiek opcji. Na koniec doby rozliczeniowej system Smart Taryfy BKM sam wybierze najkorzystniejszy wariant taryfy, biorąc pod uwagę ilość i czas przejazdów oraz strefy taryfowe, w których podróżował pasażer w ciągu ostatniej doby.

Sposób korzystania z biletomatów BKM obrazowo przedstawiają filmiki zachęcające do korzystania z bezgotówkowych zakupów biletów w pojeździe. Dodatkowo filmy mają za zadanie wyjaśnić sposób działania systemu i pomóc odpowiedzieć pasażerowi na ewentualne pytania.

Rozwiązanie PIXEL-a w modelu MTT/PaYG to dla operatora transportu także rozbudowana aplikacja do zbierania danych i analizowania ich.

Podsumowanie 12 miesięcy działania Smart Taryfy BKM w Białymstoku.

Wdrożenie systemu poboru opłat w Białymstoku podsumowuje seria animowanych filmów:
1. Co to jest Smart Taryfa BKM,
2. Zakup jednorazowego biletu elektronicznego,
3. Zakup biletu czasowego 30-minutowego i 60-minutowego,
4. Zakup biletu 24-godzinnego lub 3-dniowego weekendowego,
5. Zakup biletu okresowego na kartę miejską,
6. Doładowanie e-portmonetki na karcie miejskiej BKM,
7. Odbiór biletu zakupionego przez Internet na karcie miejskiej BKM,
8. Odbiór doładowania e-portmonetki na karcie miejskiej BKM,

9. Serwis karty miejskiej,
10. Serwis karty płatniczej,
11. Tokenizacja karty płatniczej w biletomacie – bezpieczeństwo transakcji,
12. Kontrola biletowa w pojazdach Białostockiej Komunikacji Miejskiej,
13. Problemy i ograniczenia dotyczące zakupu biletów i doładowań e-portmonetki,
14. Bezpieczeństwo kontroli biletowej przy użyciu zbliżeniowych kart płatniczych,
15. Status pracy biletomatu.